Distances līgums un vispārīgi noteikumi
Distances līgums un vispārīgie noteikumi
Šie distances līguma noteikumi (turpmāk – Noteikumi) reglamentē pirkuma attiecības starp SIA "Augustiņa istaba" un klientu (turpmāk – Pircējs) par dāvanu karšu un biļešu iegādi uz klātienes nodarbībām vietnē www.augustins.lv.
1. Vispārēja informācija
SIA "Augustiņa istaba"
Reģ. nr.: 40203626989
PVN nr.: LV40203626989
Juridiskā adrese: Ropažu iela 59-3, Rīga, LV-1006
Mājaslapa: www.augustins.lv
E-pasts saziņai: info@augustins.lv
Tīmekļa vietnē tiek tirgotas dāvanu kartes, biļetes un rezervācijas uz klātienes nodarbībām un pasākumiem. Biļešu cenas norādītas pie katra konkrētā pakalpojuma apraksta un tiek norādītas EUR ar PVN.
2. Apmaksas noteikumi
Apmaksa par pakalpojumiem tiek veikta tiešsaistē, izmantojot pieejamos maksājuma veidus - maksājuma kartes un internetbankas maksājumi. Darījums tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad maksājums ir apstiprināts.
Pircējs par veikto darījumu tiek informēts automātiski, nosūtot uz e-pastu apstiprinājumu.
3. Pakalpojuma piegāde / biļešu saņemšana
Pēc veiksmīgas apmaksas biļete, dāvanu karte vai rezervācijas apstiprinājums tiek nosūtīts uz Pircēja norādīto e-pasta adresi nekavējoties. Ja iegādāta biļete uz pasākumu, pakalpojums tiek sniegts norādītajā pasākuma datumā un vietā.
4. Atteikuma tiesības un rezervācijas atcelšana
Pircējam ir tiesības atteikties no iegādātās dāvanu kartes 14 dienu laikā pēc pirkuma, ja šī dāvanu karte nav tikusi izmantota.
Pircējam ir tiesības atteikties no biļetes vai rezervācijas uz pasākumu līdz 24 stundām pirms plānotā pasākuma sākuma.
Lai veiktu atteikumu, Pircējam jāsazinās ar Tirgotāju, rakstot uz e-pastu: info@augustins.lv.
5. Naudas atmaksas noteikumi
Naudas atmaksa tiek veikta izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu klients izmantoja darījumā. Atmaksa tiek veikta 3 dienu laikā no atteikuma saņemšanas un apstiprināšanas.
6. Pasūtījuma atcelšana vai izmaiņas no Tirgotāja puses
Tirgotājs patur tiesības mainīt pasākuma norises laiku, vietu vai atcelt pasākumu vai dāvanu kati. Šādā gadījumā Pircējs tiek informēts e-pastā, un tiek piedāvāta naudas atmaksa atbilstoši 5. Naudas atmaksas noteikumiem vai biļetes pārcelšana uz citu datumu, ja tas ir iespējams.
7. Pircēja atbildība
Pircējs ir atbildīgs par pareizas kontaktinformācijas norādīšanu. Ja biļete netiek saņemta kļūdaini norādītas e-pasta adreses dēļ, tas netiek uzskatīts par pakalpojuma nepiegādi. Ja neesat saņēmuši pasūtījuma apstiprinājumu, lūdzu nekavējoties sazinieties ar mums rakstot uz e-pastu: info@augustins.lv
8. Strīdu risināšana
Strīdi starp Pircēju un Tirgotāju tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, strīds tiek risināts Latvijas Republikas tiesā atbilstoši spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.
9. Privātuma politika un datu apstrāde
Personas datu apstrāde notiek saskaņā ar atsevišķi publicēto Privātuma politiku, kas ir neatņemama šo Noteikumu sastāvdaļa.
10. Iekšējās kārtības noteikumi
Tirgotājs patur tiesības atteikt apmeklējumu personām, kas pārkāpj Iekšējās kārtības noteikumus, traucē pasākumu vai apdraud citus apmeklētājus.
Šādā gadījumā samaksātā maksa netiek atmaksāta.
11. Spēkā stāšanās
Šie Noteikumi stājas spēkā brīdī, kad Pircējs veic pirkumu vietnē www.augustins.lv un ir spēkā līdz pilnīgai pušu saistību izpildei.
Pēdējais atjauninājums: 09.12.2025